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@Baixa Coimbra – Bairros Comerciais Digitais oferece ações de formação para requalificar comércio
A Câmara Municipal de Coimbra (CMC) promove mais uma edição do @Baixa Coimbra – Bairros Comerciais Digitais. São quatro ações de formação gratuitas para a qualificação de comerciantes da Baixa da cidade. Primeiros socorros, atendimento inclusivo, promoção da Baixa e novas tendências do turismo digital são os temas das formações dinamizadas em parceria com a Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra.
Entre outubro e dezembro, a Câmara Municipal reforça a aposta na qualificação de quem trabalha no centro da cidade. O projeto é financiado pelo Plano de Recuperação e Resiliência (o PRR) e todas as formações decorrem no Mercado Municipal D. Pedro V.
Maria Inês Ribeiro, gestora do projeto, refere que as formações destinam-se, maioritariamente, a profissionais do comércio mas as ações de formação estão, também, abertos à população em geral.
A gestora defende que o projeto contribui para a modernização e dinamização do comércio na Baixa. Acrescenta que o grande objetivo é capacitar os comerciantes e proporcionar oportunidades de formação e aquisição de novas competências. O intuito é melhorar o atendimento, reforçar a segurança e valorizar o território.
Maria Inês Ribeiro explica que as ações de formação são motivadas por uma necessidade de adaptação aos novos tempos.
A gestora explica o crescimento do turismo digital nos dias de hoje e afirma que as novas tecnologias transformam a forma de escolher destinos. O objetivo de aprofundar este tema é entender a evolução do comportamento do turista digital e responder a esta nova necessidade.
As formações atuam diretamente com os comerciantes, procuram valorizar a zona histórica de Coimbra e funcionam como um instrumento de revitalização da Baixa da cidade. Maria Inês Ribeiro afirma que a prioridade é o desenvolvimento da atividade no centro histórico e melhorar as fragilidades a nível de negócio.
O projeto @Baixa Coimbra – Bairros Comerciais Digitais resulta de uma candidatura conjunta da Câmara Municipal de Coimbra, da Agência para a Promoção da Baixa de Coimbra e da CoimbraMaisFuturo,
A inscrição pode ser feita através da Academia Digital do Turismo de Portugal, é gratuita e está aberta até ao dia antes de cada formação.
No mês de outubro, o ciclo acontece a 20 e 27 de outubro, entre as 19h00 e as 22h00, com “Gestos que Salvam Vidas: Primeiros Socorros e Suporte Básico de Vida”. Segue-se, a 2 de novembro, também das 19h00 às 22h00, “Atendimento sem Barreiras: Inclusão e Acessibilidades”. No dia 20 de novembro, entre as 14h00 e as 18h00, realiza-se “Meet to Promote: À Descoberta da Baixa de Coimbra”. O programa termina com “O Novo Turista Digital: Viagens, Experiências e Inteligência Artificial”, nos dias 30 de novembro e 2 de dezembro, das 19h00 às 22h00.
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